Onde pagar com Multibanco num casino online em Portugal

Updated Outubro 2026

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Dados atualizados a 15 de Outubro, 2026, verificados contra a lista de entidades licenciadas do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).

Pagar num casino online em Portugal raramente começa pelo cartão. Começa pelo Multibanco — pela referência que o jogador recebe uma boa e paga no caixa automático, na app do banco ou no homebanking, em segundos, com o NIF a fazer de assinatura. É a forma de pagamento que atravessa toda a rede bancária portuguesa desde 1985, e é a única que, em 2026, o jogador português usa sem pensar duas vezes. O resto deste artigo trata do que está em redor dessa referência: quem a aceita sob licença do SRIJ, quanto tempo demora, onde se levanta o que se ganhou e que regras é que essa licença impõe a quem paga por ali.

Como funciona o Multibanco nos casinos online e que transações resolve

O Multibanco é uma rede de caixas automáticos e de terminais de pagamento gerida pela SIBS. Entrou em funcionamento em setembro de 1985, com 12 caixas em Lisboa e no Porto; em 2018, a rede tinha cerca de 12 000 caixas em todo o território nacional, incluindo os Açores e a Madeira, e em 2014 existiam cerca de 270 mil terminais de pagamento automático em lojas. É uma infraestrutura bancária, não uma fintech — e isso é o que explica a sua presença nos casinos sob licença portuguesa.

A transação que interessa ao jogador é a Referência MULTIBANCO: o casino emite uma referência numérica, associada a um valor e a um prazo de validade definido ao minuto, e o pagador entrega o dinheiro no caixa, no homebanking ou em qualquer outro ponto que aceite o método. A SIBS notifica o comerciante em tempo real quando o pagamento é concluído, e a funcionalidade implementada nos canais Multibanco permite ao facilitador de pagamento registar os beneficiários finais dos fundos, mostrando o nome do beneficiário ao pagador no homebanking antes de confirmar a operação, conforme o Aviso n.º 4/2024. Para o casino, isso traduz-se num depósito que fica disponível quase de imediato; para o jogador, num pagamento que sai de uma conta de que é titular, em seu nome, com registo bancário.

Num casino online licenciado, o Multibanco resolve três problemas práticos que o cartão e a carteira digital nem sempre resolvem:

• Não exige cartão. O pagamento faz-se pela referência e pelos dados bancários do jogador — não há número de cartão a guardar, nem 3-D Secure a confirmar.
• Não sai do circuito bancário português. A SIBS indica que as soluções Multibanco estão disponíveis nas principais instituições bancárias em Portugal, e a referência é gerada por uma infraestrutura sob supervisão do Banco de Portugal.
• Permite limites baixos. Confirme com cada operador, mas é pela referência que o jogador consegue mover cinco ou dez euros para experimentar um sítio sem entrar com cartão.

A outra metade da equação — levantamento — é onde o Multibanco se separa do cartão. O levantamento de um casino online para uma conta Multibanco, em termos práticos, não é uma operação de referência; é uma transferência bancária normal, com IBAN e prazo de processamento do banco. É por isso que o capítulo seguinte chama a ver o que cada casino faz do dinheiro uma vez que o depósito entrou.

Os 10 casinos com Multibanco em Portugal e o que cada um entrega

O ranking que se segue cobre apenas operadores que constam da lista de entidades licenciadas do SRIJ e que detêm licença de jogos de fortuna ou azar no seu próprio sítio .pt. Não inclui marcas sem licença em Portugal, mesmo que aceitem Multibanco: um casino não licenciado pode receber Multibanco, mas fá-lo sem a supervisão do SRIJ, sem autoexclusão nacional e sem obrigação de levantar para a conta do titular. Esse caminho está coberto na secção sobre enquadramento legal, não aqui.

Panorâmica dos operadores

A tabela que se segue cruza o que cada licença declara por dez entidades e o método que cada uma admite para depósito Multibanco. O cruzamento de operador, licença e domínio .pt está conforme a lista «Entidades licenciadas» do SRIJ na sua versão consultada a 14 de setembro de 2026.

A coluna Multibanco aparece vazia porque os dados que o SRIJ publica sobre cada entidade são os metadados da licença, não a lista de meios de pagamento que a casa aceita no seu sítio. Quem diz qual é essa lista é a página de pagamentos do próprio operador — e mesmo aí, a presença do Multibanco pode variar entre depósito e levantamento. A Solverde.pt, por exemplo, inclui Multibanco na lista de métodos para depositar (ao lado de MB WAY, Maestro, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Apple Pay, Pay With Crypto e Paysafecard) mas exclui-o da lista de levantamento — aí só cartão de crédito Visa, transferência bancária/SEPA, Skrill, Mastercard, Neteller e PayPal. É por essa razão que a tabela trata o Multibanco como presença-a-confirmar: porque o SRIJ não é onde se confirma. As próximas dez secções tratam de cada casa individualmente, com aquilo que a licença e os termos da casa portuguesa confirmam.

Luckia — o operador com a licença de roleta francesa

A Luckia é uma das entradas com cobertura dupla na lista do SRIJ. A Luckia Portugal, S.A. é titular da licença n.º 014 (apostas desportivas à cota), suspensa a pedido do operador, e da licença n.º 015 (jogos de fortuna ou azar: jogos de máquinas e roleta francesa) no sítio luckia.pt. É uma das poucas entidades da lista cuja licença de jogos inclui roleta francesa, e isso é o que a separa, em termos de oferta regulada, das casas que só detêm licença para jogos de máquinas.

A suspensão da licença n.º 014 é voluntária — significa que o operador pediu ao SRIJ para suspender a vertente de apostas, e pode pedir o levantamento da suspensão quando entender. Para o jogador que procura casino e não apostas desportivas, isso é indiferente; para quem procura ambos no mesmo sítio, significa que a oferta de Luckia em 2026 se limita, na prática, ao casino regulado.

Veredicto: Luckia é a escolha a ponderar para quem quer roleta francesa num casino sob licença portuguesa e aceita que a componente desportiva do operador esteja parada.

Bacanaplay — casino sem apostas no menu

A Bacanaplay é explorada pela Skill on Net Limited e está na lista do SRIJ com a licença n.º 025, de jogos de fortuna ou azar, no sítio bacanaplay.pt. A lista do SRIJ não lhe atribui licença de apostas desportivas à cota, o que fecha o leque desta casa à vertente de casino.

A Skill on Net é uma operadora conhecida noutros mercados europeus com múltiplas marcas brancas; em Portugal, Bacanaplay é a sua face única sob licença.

Veredicto: para quem procura só casino e quer uma casa sem zona de apostas no menu, Bacanaplay é uma das poucas opções explicitamente dedicadas a esse segmento.

GoldenPark — casino de máquinas com apostas ativas

A GoldenPark é explorada pela Azartia Games, S.A. e detém a licença n.º 030 (jogos de fortuna ou azar: jogos de máquinas) e a licença n.º 029 (apostas desportivas à cota) no sítio goldenpark.pt. É, com o Placard.pt e a Retabet, uma das três casas do conjunto que têm as duas vertentes ativas em 2026.

A licença de jogos da GoldenPark limita-se a jogos de máquinas, sem roleta francesa — o que a separa da Luckia na oferta regulada, embora ambas tenham casino sob licença.

Veredicto: GoldenPark serve o jogador que quer máquinas e apostas na mesma conta, e que não procura roleta francesa.

888 — casino sem licença desportiva

A 888 é explorada pela 888 Portugal Limited, titular da licença n.º 016 de jogos de fortuna ou azar no sítio 888.pt. A lista do SRIJ não mostra licença de apostas desportivas à cota para esta entidade.

É uma das três casas do conjunto (com Bacanaplay e PokerStars) cuja oferta regulada se esgota no casino, sem apostas à cota.

Veredicto: 888.pt serve quem procura só casino sob licença e aceita que não há apostas desportivas na mesma casa.

Placard.pt — a versão SRIJ, não a Santa Casa

Placard.pt é explorado pela SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online, S.A., titular das licenças n.º 026 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 013 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada na lista. Não confundir com o Placard original dos Jogos Santa Casa — esse é um jogo social do Estado sob regime exclusivo, fora do RJO, e foi disponibilizado em 9 de setembro de 2015 com três modalidades iniciais: futebol, basquetebol e ténis.

Há, portanto, dois Placard no mercado português: o dos Jogos Santa Casa, sob regime próprio, e o Placard.pt da SAS Apostas Sociais, sob licença SRIJ. Este artigo trata do segundo.

Veredicto: Placard.pt serve quem quer casino e apostas na mesma casa e quer evitar a confusão com a marca social do Estado.

Retabet — a entrada mais recente do conjunto

A Retabet é explorada pela Retabet Portugal, S.A., titular da licença n.º 033 (apostas desportivas à cota) e da licença n.º 034 (jogos de fortuna ou azar: jogos de máquinas) no sítio retabet.pt. Foi uma das duas entidades que passaram a constar da lista do SRIJ em 2026: o SRIJ divulgou a 30 de julho de 2026 que a Retabet e a Vincino passaram a ser entidades autorizadas em Portugal, com licenças emitidas em 24 de julho de 2026.

Veredicto: Retabet é a casa mais recente do conjunto, e a escolha para quem valoriza um operador acabado de licenciar sob o regime do RJO.

ESC Online — o casino do Estoril Sol

O ESC Online, em estorilsolcasinos.pt, é explorado pela Estoril Sol Digital, titular das licenças n.º 003 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 008 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada. Está entre as licenças mais antigas do conjunto — a n.º 003 é das primeiras emitidas sob o RJO — e é a versão online do Casino Estoril, o que dá à casa uma herança de jogo físico em Cascais.

Veredicto: ESC Online é uma opção sólida para quem valoriza a herança do Casino Estoril, mantendo-se como uma casa de jogo regulada e de confiança, em 2026.

Nossa Aposta — casino com apostas suspensas

A Nossa Aposta é explorada pela A Nossa Aposta – Jogos e Apostas Online, S.A., titular da licença n.º 011 (jogos de fortuna ou azar) e da licença n.º 012 (apostas desportivas à cota) no sítio nossaaposta.pt. A licença n.º 012 está suspensa a pedido do operador, à semelhança do que acontece com a Luckia — quem procura só casino fica com a oferta regulada intacta, quem procura ambos fica com a porta desportiva fechada.

Veredicto: Para o jogador focado exclusivamente em casino, Nossa Aposta apresenta-se como uma alternativa licenciada, ainda que a sua oferta de apostas esteja atualmente indisponível.

Betano — casino e apostas lado a lado

A Betano, em betano.pt, é explorada pela Kaizen Gaming International Limited, titular das licenças n.º 017 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 018 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada. É uma das marcas de maior notoriedade internacional do grupo Kaizen, presente em vários mercados europeus.

Veredicto: Betano é a escolha para quem quer casino e apostas ativas na mesma casa, com a notoriedade da marca Kaizen fora de Portugal.

PokerStars — o poker com licença de casino

A PokerStars é explorada pela Reel Europe Limited, titular da licença n.º 005 de jogos de fortuna ou azar no sítio pokerstars.pt; a lista do SRIJ não mostra licença de apostas desportivas à cota para esta entidade. PokerStars é, no mercado internacional, uma marca de poker, mas a licença portuguesa é de jogos de fortuna ou azar e cobre a oferta de casino do sítio, não a vertente desportiva.

Veredicto: PokerStars.pt serve quem procura a marca PokerStars sob licença portuguesa e aceita que a oferta regulada é de casino, não de apostas.

O que o jogador de Multibanco precisa de saber sobre depósitos e levantamentos

Multibanco no casino faz duas coisas diferentes, e tratá-las como se fossem a mesma é o erro mais comum do jogador português.

O depósito por referência

O depósito por Multibanco é uma Referência MULTIBANCO da SIBS: prazo de validade definido ao minuto, notificação em tempo real ao comerciante, e nome do beneficiário final mostrado ao pagador no homebanking antes de confirmar a operação. Para o jogador, traduz-se em três passos:

• pedir a referência na página de depósito do casino;
• pagar a referência no caixa automático, na app do banco ou no homebanking, dentro do prazo;
• voltar ao casino e ver o saldo disponível.

O crédito é quase imediato; o que pode variar é o tempo de processamento interno do casino entre a receção da confirmação da SIBS e a disponibilização do saldo ao jogador, e esse tempo não é público nem é uniforme. A Solverde.pt, por exemplo, declara não cobrar taxas sobre os depósitos, embora a entidade bancária do jogador possa cobrar taxas adicionais — o que serve de lembrete para o outro lado da transação.

O levantamento — e porque Multibanco não chega

Aqui está a parte que a maioria dos jogadores só descobre quando tenta levantar. O Multibanco é uma forma de pagamento, não um método de saque. A sua lista de levantamento, na Solverde.pt, é cartão de crédito Visa, transferência bancária/SEPA, Skrill, Mastercard, Neteller e PayPal — o Multibanco não consta dessa lista.

A razão é estrutural: o levantamento do casino para Multibanco, em termos bancários, é uma transferência para IBAN. Não uma referência. E o casino só pode levantar para conta de que o jogador seja titular — ou seja, para uma conta bancária em nome do jogador, verificada no registo. Na Solverde.pt, a regra é explícita: os levantamentos só podem ser feitos para contas de que o jogador seja titular, e o método de levantamento corresponde ao método usado no depósito que deu origem aos ganhos.

Quem depositou por Multibanco e quer levantar, levanta por IBAN — com o prazo de processamento do banco e do casino a contar a partir daí. Não há garantia de rapidez.

Limites mínimos e o jogador de cinco euros

A ideia de «casino 5 euro multibanco» funciona porque a referência aceita valores pequenos. Não há um mínimo universal: o mínimo é o que cada operador define na sua página de depósito, e os operadores licenciados em Portugal costumam publicar esse mínimo. Quem joga com orçamento curto confirma o mínimo no sítio antes de pedir a referência, porque o valor pedido ao caixa é o valor da referência, e uma referência gerada para 5 € não pode ser paga como 10 €.

Bónus, free spins e a regra do SRIJ que os trava

O SRIJ não impõe um teto em euros para bónus nem para o volume de apostas que um bónus exige. O que impõe, pela Orientação n.º 1/2020, é que o valor mínimo de apostas em saldo real necessário para usar um bónus nunca exceda o valor do bónus atribuído — e que os termos da promoção declarem que parte de cada aposta sai do saldo real e que parte sai do saldo de bónus. A Orientação n.º 2/2018 acrescenta que as promoções atribuam bónus ou créditos de jogo, nunca dinheiro diretamente.

O que significa isto, em números? Tome-se um bónus de 100 €: a regra do SRIJ diz que o jogador não pode ser obrigado a apostar mais de 100 € do seu saldo real para libertar o bónus. E o operador, ao apresentar os termos, tem de dizer que parte de cada aposta é saldoreal e que parte é saldobónus. É a parte que costuma ser lida a correr.

A regra não é um teto universal: é uma proteção na origem do bónus. Um operador pode exigir 50x o bónus em volume de jogo — isso continua legal desde que os primeiros 100 € apostados sejam saldoreal. O teto do SRIJ está na porta de entrada, não na saída.

A isto soma-se o que o Código da Publicidade diz no art. 21.º: a publicidade não pode sugerir ganhos fáceis, sucesso pela prática do jogo, nem visar menores. As promoções de bónus com Multibanco que circulam em 2026 andam, na sua maioria, dentro desse perímetro — e qualquer campanha que prometa um valor acima do que a licença da casa permite é, na melhor das hipóteses, um erro de comunicação.

A regra concreta é o que distingue um bónus dado por um operador sob licença portuguesa de um bónus dado por um operador sem essa licença. No segundo caso, não há Orientação do SRIJ a travar o rácio, e os requisitos de aposta podem ser o dobro do bónus em saldo real sem que ninguém em Portugal tenha voto na matéria. O capítulo sobre enquadramento legal trata deste segundo caso.

Enquadramento legal: Multibanco só com licença SRIJ, e o que isso dá

O regime jurídico do jogo online em Portugal é o Decreto-Lei n.º 66/2015, de 29 de abril — o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, em vigor desde 29 de junho de 2015, cuja última alteração confirmada é a Lei n.º 2/2020. O regulador é o SRIJ, dentro do Turismo de Portugal, I.P., com a comissão de jogos. É este serviço que licencia, que publica a lista de entidades autorizadas, que mantém o registo nacional de autoexclusão, e que notifica sítios ilegais para bloqueio junto dos operadores de rede.

A lista do SRIJ na sua versão consultada a 14 de setembro de 2026 nomeia 19 entidades. Apenas as entidades dessa lista podem aceitar apostas e jogo online em Portugal através de um sítio .pt, e cada sítio tem de ter licença própria — uma licença estrangeira não cobre o mercado português.

Multibanco e fiscalização: o que está em cima da mesa

O SRIJ não fiscaliza se uma referência Multibanco chega a uma conta bancária de uma entidade não autorizada. O SRIJ fiscaliza o sítio, e fá-lo de três modos:

• publicando a lista do que está dentro e do que está fora;
• mantendo o registo nacional de autoexclusão e exigindo que cada operador respeite as suas autoexclusões;
• notificando os sítios ilegais para bloqueio junto dos operadores de rede, que devem bloquear o acesso no prazo de 48 horas. Até 31 de março de 2026, o SRIJ contava 2 930 sítios notificados para bloqueio aos ISPs — é este o universo que se designa por «notificados para bloqueio».

Um sítio que aceita Multibanco e não está na lista do SRIJ pode, em princípio, processar a referência — o Multibanco é um sistema de pagamento, não uma fronteira regulatória. Mas esse sítio não está a ser fiscalizado pelo SRIJ, não respeita a autoexclusão nacional, e não está obrigado a levantar para a conta do titular. Para o jogador, a referência entra, e a proteção não.

Do outro lado, o que se ganha ao jogar num sítio .pt sob licença do SRIJ é o pacote previsto no RJO: registo com NIF e verificação de identidade (Cartão de Cidadão, Chave Móvel Digital ou documento equivalente), uma conta de jogador por sítio, limites de depósito e aposta definidos pelo jogador no plano de jogo responsável, levantamento só para conta de que o jogador é titular, e autoexclusão nacional. Nenhum operador estrangeiro, ainda que tecnicamente aceite Multibanco, entrega este pacote em Portugal.

O art. 49.º do RJO qualifica como crime a exploração ou promoção de jogo online em Portugal sem licença — pena de prisão até 5 anos ou multa até 500 dias. Para o jogador, o SRIJ sustenta que uma contraordenação com coima entre 2 500 € e 25 000 € é aplicável, embora até à data não tenha sido encontrada nenhuma multa efetivamente aplicada. Não há bloqueio de pagamentos estabelecido para o lado do jogador. A regra de fundo é: o casino não apresenta a proteção; o jogador é que perde o que o RJO dá.

Jogo responsável com Multibanco: limites, autoexclusão e ajuda

O Multibanco não é um método de pagamento que force contenção. É um método rápido, bancário, sem atrito adicional. O que trava o orçamento não é a referência; são os limites que o jogador define na conta.

Limites de depósito

O art. 7.º do RJO exige que o plano de jogo responsável de cada operador permita ao jogador impor limites de depósito e de aposta. O SRIJ indica como mínimo a possibilidade de um limite diário, semanal ou mensal, válido apenas no sítio onde foi definido — não é um teto nacional. Não há um teto em euros fixado por lei, e o prazo para aumentar um limite não está estabelecido na legislação — quem queira aumentar um limite, leia primeiro os termos do operador sobre isso.

Autoexclusão: por sítio ou nacional

A autoexclusão tem duas camadas:

• por operador: o jogador pede, num sítio .pt sob licença, que a sua conta seja encerrada por autoexclusão. Esse pedido tem duração mínima de 3 meses ou é por tempo indeterminado. Abrange só aquele sítio.
• nacional: o jogador pede a autoexclusão através da plataforma do SRIJ, e ela cobre todas as entidades da lista. Tem a mesma duração mínima, e o levantamento da autoexclusão só produz efeitos um mês após o aviso e nunca antes de 3 meses.

O art. 39.º do RJO, n.º 4, é o que sustenta a possibilidade de autoexclusão nacional. E o que cobre tudo é o mesmo número: uma autoexclusão é uma autoexclusão.

A autoexclusão não chega a sítios não licenciados — nem nacionais nem estrangeiros. Cobrar Multibanco próprio num sítio não licenciado e pretender que a autoexclusão do SRIJ o protege é uma confusão cara.

Linha 1414 — SOS Jogador

Para quem sente que o controlo está a fugir, há a Linha 1414 — SOS Jogador, do ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências), em dias úteis das 10:00 às 18:00. O número está disponível para orientação e encaminhamento, e é o contacto público do Estado português para esta matéria.

O que o Multibanco não resolve

Multibanco não trava o orçamento. Multibanco não fecha a conta. Multibanco não chama a Linha 1414. Multibanco move dinheiro entre uma conta bancária e uma conta de casino, ponto. Quem quer controlo usa os limites do operador e, em última instância, a autoexclusão nacional do SRIJ — coisas que se pedem na conta, não no Multibanco.

Como escolher entre os 10 casinos com Multibanco

O jogador que quer Multibanco num casino online em Portugal em 2026 não está a escolher entre casinos. Está a escolher entre tipos de oferta dentro do mesmo regime, porque os dez operadores da lista do SRIJ partilham o enquadramento legal e fiscal.

Três variáveis é que separam uma escolha da outra:

• Vertente regulada. Há casas com casino e apostas ativas (Placard.pt, Retabet, GoldenPark, ESC Online, Betano), casas só de casino com a vertente de apostas suspensa (Luckia, Nossa Aposta), e casas só de casino sem nunca terem pedido a licença de apostas (Bacanaplay, 888, PokerStars). Quem quer uma coisa só escolhe o segundo e o terceiro grupos; quem quer as duas escolhe o primeiro.
• Tipo de jogo de casino sob licença. A maioria das licenças de jogos da lista cobre jogos de máquinas; a da Luckia inclui também roleta francesa, e é a única do conjunto. Quem quer roleta francesa sob licença portuguesa vai a Luckia, ponto.
• Herança da marca. ESC Online traz o peso do Casino Estoril; Betano traz a marca Kaizen Gaming; PokerStars traz o nome internacional do poker; Placard.pt vem com o nome social (e a confusão que isso gera). A herança conta quando o jogador quer saber com quem está a lidar; não conta para a qualidade regulatória, que é igual em todas.

O Multibanco atravessa estas escolhas todas — é um método de pagamento, não um diferenciador de marca. O que pode depender do site é a sua presença na lista de depósito e a sua ausência na lista de levantamento, e isso é uma verificação que o jogador faz na página de pagamentos de cada casino antes de pedir a primeira referência.

Perguntas frequentes sobre Multibanco em casinos online em Portugal

Quais são os casinos online licenciados em Portugal que aceitam Multibanco?

A lista do SRIJ na sua versão consultada a 14 de setembro de 2026 nomeia 19 entidades; dez delas têm licença de jogos de fortuna ou azar no seu próprio sítio .pt e formam o conjunto coberto por este artigo. A aceitação de Multibanco é decidida por cada operador na sua página de pagamentos e não consta do SRIJ — quem pretende usar Multibanco confirma, no momento do depósito, que o método está disponível naquele sítio.

Como funciona o depósito por referência Multibanco e quanto tempo demora?

O jogador pede a referência na página de depósito do casino; paga-a no caixa automático, na app do banco ou no homebanking, dentro do prazo; a SIBS notifica o casino em tempo real, e o casino credita o saldo em segundos ou minutos. O que pode variar é o tempo de processamento interno do casino, e esse tempo não é público.

Os levantamentos podem ser feitos para a conta do próprio jogador depois de um depósito por Multibanco?

Sim, mas geralmente não por Multibanco. O Multibanco é método de depósito; o levantamento faz-se por IBAN, cartão ou carteira, para conta de que o jogador é titular — a regra do RJO é que o levantamento só pode ir para o titular, e cada operador publica os métodos que admite para levantar. A Solverde.pt, por exemplo, não inclui Multibanco na lista de levantamento.

Que garantias se perdem ao depositar por Multibanco num casino não licenciado?

Perdem-se as garantias do RJO: registo com NIF e verificação de identidade, limites de depósito e de aposta, autoexclusão nacional, levantamento só para conta do titular, e a fiscalização do SRIJ. A referência Multibanco entra, mas a proteção portuguesa não.

Os bónus ligados a depósitos por Multibanco podem impor um requisito de apostas superior ao valor do bónus?

A Orientação n.º 1/2020 do SRIJ proíbe que o valor mínimo de apostas em saldo real necessário para usar um bónus exceda o valor do bónus atribuído, mas não impõe teto ao volume total de jogo. Um operador pode exigir 50x o bónus em volume, desde que os primeiros 100 € apostados, num bónus de 100 €, sejam saldoreal.

Como se ativa um limite de depósito ou a autoexclusão do SRIJ para quem paga por Multibanco?

Os limites de depósito definem-se na conta de jogador do sítio onde se joga, no plano de jogo responsável. A autoexclusão pode pedir-se no próprio sítio (cobrindo só esse operador, mínimo de 3 meses) ou através da plataforma do SRIJ (cobrindo todas as entidades da lista, com o levantamento a só produzir efeitos um mês após o aviso). Em caso de dificuldade, a Linha 1414 — SOS Jogador, do ICAD, atende em dias úteis das 10:00 às 18:00.

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